uxst

برای طراحی تجربه کاربری محصول بهتر است از داستان های شکست و موفقیت محصولات مشابه استفاده کنیم . . .

درک روانشناسی چگونگی ارتباط کاربران با یک محصول، کلید موفقیت و رشد  آن  کسب و کار است. کاربران اکثرا تمایل دارند به محصولی که از آن استفاده می کنند یک شخصیت وهویت بدهند . درواقع این رفتار به  آنها کمک می کند تا با آن محصول به شکل بهتری ارتباط بر قرار کنند . محصولات موفق معمولا توسعه دهنگان و سازندگانی دارند که این هویت  را برای کاربرانشان می سازند . شناخت کامل تیم تولید محصول از کاربر نهایی بسیار مهم می باشد . آنها (تیم تولید محصول) بر اساس اطلاعاتی که در اختیار دارند محصولی یکپارچه و با هدفی مشخص تولید می کنند و برای تمام تعاملات کاربر با محصول ،  طراحی های انجام شده را پیاده سازی می کنند .

“استراتژی تجربه کاربری”  یک نقشه راه یا به نوعی یک برنامه جامع و کلی است ، برای رسیدن به یک هدف مشخص .

در این پادکست آقای جسی جیمز گرت ، توضیح می دهد که “استراتژی تجربه کاربری” چگونه از بیرون به درون برای یک محصول طراحی می شود  (اطلاعاتی که از کاربران جمع آوری می شود و ساختار خدمات و محصول را تشکیل می دهد) . فلسفه برند متکی به انتقال پیام شما به مصرف کننده است ، در حالی که استراتژی تجربه کاربری ، مخالف این موضوع است :  استراتژی تجربه کاربری  به ما یاد می دهد که از جایگاه کاربر و مصرف کننده کار را شروع کنیم .

در این پادکست ، گرت به ما آموزش می دهد که موضوع  فقط ویژگی های یک محصول ، قیمت یا بازاریابی نیست ، بلکه موضوع اصلی  این است که کاربران چگونه با محصول ارتباط برقرار می کنند و در مورد آن چه چیزی احساس می کنند. آقای گرت از مثال های خوبی استفاده می کند ، مثال هایی که اکثرا افراد با آنها آشنا هستند .  طراحی و توسعه با استفاده از استراتژی تجربه کاربری ، به موفقیت محصول شما و جذب ۱۰۰% محصول از سمت مخاطبین کمک می کند .

مورد خوبی که آقای گرت به آن اشاره می کنند این نکته هست که برای طراحی تجربه کاربری محصول بهتر است از داستان های شکست و موفقیت محصولات مشابه ای که در صنعت مربوط به کارمان هستند استفاده کنیم و بر اساس این اطلاعات و تصمیماتی که می گیریم زیرساخت محصول را شکل بدهیم .

(مدت زمان فایل صوتی : ۳۰ دقیقه )

( لینک دانلود پادکست از کانال uxstarter )

 

Jesse James Garrett

Jesse James Garrett is President and co-founder of Adaptive Path. Every day, product designers around the world depend on his toolsee ثand concepts, which have been published in more than a dozen languages. His book The Elements of User Experience has been called “brilliant” and “essential” and is considered one of the seminal works on user-centered design. Jesse is internationally recognized as a leading user experience thinker and has been featured in publications such as The New York Times, The Wall Street Journal and Business Week. He is also known for coining the term Ajax, which Business 2.0 later named as number one on its list of “Technologies That Will Change Everything”. He is co-founder of the Information Architecture Institute and a frequent keynote speaker and writer whose work has appeared in numerous publications. Jesse’s clients include Wells Fargo, PeopleSoft, Crayola, Intel, and National Public Radio.

استراتژی تجربه کاربری ، نقشه ای برای راه موفقیت

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *